靑, 권익위와 갈등조정 담당관 워크숍…범정부 협업체계 구축

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경청통합수석 "갈등 회피 아닌 국민 목소리 듣고 조정하는 정부"

(서울=연합뉴스) 고동욱 기자 = 청와대는 12일 서울포스트타워에서 국민권익위원회와 함께 '제1차 갈등조정 담당관 워크숍'을 열었다고 밝혔다.

워크숍에서는 "국민이 여러 기관을 전전하며 답을 기다리는 일이 반복돼선 안 된다"는 이재명 대통령의 뜻에 따라 갈등 민원 초기부터 관계기관이 함께 대응하는 '현장 중심 조정 기능'을 강화할 방안이 논의됐다.

또 청와대와 권익위, 갈등조정 담당관이 참여하는 협업체제를 구축해 장기 미해결 민원과 집단갈등을 집중 관리하고 우수 사례를 확산하기로 했다.

갈등조정 담당관은 복합화·장기화하는 집단 갈등과 반복 민원에 대해 범정부 협업체계를 만들기 위해 최근 정부 각 기관에 지정됐다.

이들은 기관 내 집단·특이민원 처리를 총괄하고, 기관 간 책임 떠넘기기나 소극 행정을 방지하는 역할도 한다.

전성환 청와대 경청통합수석은 "국민주권 정부는 갈등을 회피하는 정부가 아니라 국민의 목소리를 직접 듣고 조정하는 정부"라며 "대통령께서도 민원 해결의 골든 타임을 놓치지 않는 책임 행정을 여러 차례 강조해 왔다"고 말했다.

sncwook@yna.co.kr

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