다음 내용이 궁금하다면?
불편하시다면 뒤로 가기를 눌러주세요
명동점·통합물류센터에 시스템 구축
[신세계디에프 제공. 재판매 및 DB금지]
(서울=연합뉴스) 조민정 기자 = 신세계면세점이 인공지능(AI) 기술을 활용한 폐쇄회로(CC)TV를 도입해 고객과 현장 근로자의 안전관리를 강화한다.
신세계디에프는 신세계면세점 명동점과 인천공항 통합물류센터에 '비전 AI 기반 안전관리 시스템'을 구축하고 지능형 관제 체계를 가동한다고 18일 밝혔다.
기존에는 관제 인력이 CCTV 화면을 육안으로 확인했지만, 이번 시스템은 AI가 영상 속 이상 징후를 실시간으로 감지해 관제자에게 알린다.
비전 AI가 위험 상황을 감지하면 비전언어모델(VLM)이 상황과 행동 맥락을 추가 분석해 실제 대응이 필요한 상황인지 교차 검증한다.
외국인 관광객과 대형 캐리어 이동이 많은 명동점에서는 에스컬레이터 역방향 이동이나 유모차 진입, 캐리어 손잡이를 잡지 않은 채 탑승하는 등의 위험행동을 감지하며 안내방송과 바닥 경고조명, 음성안내 등을 자동으로 연동한다.
고객이 쓰러지거나 주요 동선에 인파가 과도하게 밀집되는 상황 등도 감지가 가능하다.
통합물류센터에서는 지게차 작업 시 운전자와 신호수의 2인 1조 작업 수칙 준수 여부와 물류 차량의 위험 운행 등을 실시간으로 감지한다.
신세계디에프는 자체 안전작업관리시스템과 스마트 전기화재 예방시스템에 이어 AI 기반 안전망까지 구축하며 안전관리 수준을 높이게 됐다고 설명했다.
이희재 신세계디에프 상무는 "면세점 매장부터 물류센터까지 AI 기술을 적용해 고객과 현장 근로자의 안전을 보다 세밀하게 관리할 수 있는 기반을 마련했다"며 "첨단 기술을 적극 활용해 사업장 안전관리 수준을 지속적으로 높여 나갈 것"이라고 말했다.
chomj@yna.co.kr
Copyright 연합뉴스 All rights reserved. 무단 전재 및 재배포 금지.
인기상품 확인하고 계속 읽어보세요!
원치 않을 경우 뒤로가기를 눌러주세요.