관광공사, 관광업계와 '언어폭력 없는 일터' 만든다

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관광협회중앙회·윤경포럼과 업무협약…예방 캠페인·기업 인증 추진

(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 한국관광공사는 한국관광협회중앙회, 윤경포럼과 함께 관광업계 언어폭력 근절과 인권친화적 조직문화 확산을 위한 업무협약을 체결했다고 28일 밝혔다.

이들 기관은 이번 협약에 따라 ▲ 관광업계 언어폭력 예방과 근절 캠페인 추진 ▲ 관광업계 특화 조직문화 개선 설명회 운영 ▲ '언어폭력 없는 기업 인증' 참여 독려 및 우수 실천사례 발굴 등에서 협력하기로 했다.

특히 관광공사는 협업사업 총괄 기획과 홍보를 맡고, 한국관광협회중앙회는 회원사 네트워크를 활용한 참여기업 발굴과 의견 수렴을 담당한다. 윤경포럼은 인증제 운영과 심사, 인증 지원책 마련 등을 전담한다.

박성혁 관광공사 사장은 "관광산업의 지속가능성과 서비스 품질은 종사자가 존중받는 건강한 일터에서 출발한다"며 "관광업계에 언어폭력 근절은 물론 상호존중과 인권 경영 문화가 더욱 확산하도록 관계기관과 협력을 이어가겠다"고 말했다.

pseudojm@yna.co.kr

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