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[행안부 제공]
(서울=연합뉴스) 양정우 기자 = 행정안전부는 공무원이 정책을 기획하고 실행하는 과정에서 다양한 국민 의견을 듣고 조직 내에서 충분한 토론이 이뤄질 수 있도록 안내하는 '알기 쉬운 정책소통 매뉴얼'을 제작해 배포했다고 22일 밝혔다.
이번 매뉴얼은 실무 공무원이 정책 기획부터 집행, 평가에 이르는 모든 과정에서 가장 적합한 국민 참여 및 소통 수단을 원활히 선택해 활용할 수 있게 하고자 마련됐다.
매뉴얼은 정책 단계별 국민 의견 수렴 및 참여 방법을 구체적인 예시와 함께 알기 쉽게 안내한다.
조직 내 회의·토론 활성화 가이드는 물론 범정부 정책 참여 플랫폼인 '소통혁신24'의 주요 기능인 혁신 제안 톡, 전자 공청회, 정책 공동 설계 등의 세부 활용법도 소개한다.
이와 함께 행안부는 '소통혁신24' 플랫폼에 '정책 공동 설계' 기능도 새로 마련했다.
'정책 공동 설계'는 정책 소관 기관이 정책 초안을 제시하면 국민이 안건 특성에 따라 설문, 추천, 의견 제안 등 다양한 방식으로 직접 참여해 정책을 설계하고 구체화하는 기능이다.
실제 코리아그랜드페스티벌 기간 중 받고 싶은 할인 혜택을 조사하거나, 각 기관의 중장기 ESG(환경·사회적 책무·기업지배구조 개선) 전략 수립에 국민 의견을 수렴하는 등 현장 활용 사례가 늘고 있다.
노홍석 참여혁신조직실장은 "정책을 수립하고 집행하는 모든 공무원이 다양한 국민 참여 수단을 이해하고 적극 활용해 정책 부작용은 줄이면서 성과는 극대화할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다.
eddie@yna.co.kr
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