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[강원랜드 제공. 재판매 및 DB 금지]
(정선=연합뉴스) 박영서 기자 = 강원랜드는 한국마사회와 함께 21일 그랜드 하얏트 서울에서 'AI 대전환 시대, 이용자 보호 패러다임의 전환'을 주제로 제2회 사행산업 정책 포럼을 했다.
양 기관은 사행산업 현장에서 기존 심리검사 중심 예방 활동의 한계를 보완하고 생성형 인공지능(AI)과 이용자 데이터를 활용한 근거 기반의 선제적 이용자 보호 방안을 모색하기 위해 이번 포럼을 마련했다.
포럼에는 사행산업통합감독위원회, 문화체육관광부, 산업통상부, 한국도박문제예방치유원 등 관계 부처와 기관을 비롯해 사행산업 사업자와 학계, AI·소프트웨어 업계 전문가 등 100여명이 참석했다.
주제 발제는 카지노와 경마 분야로 나뉘어 진행됐다.
먼저 서동기 한림대 교수와 권선중 한국침례신학대 교수가 각각 'AI를 활용한 과몰입 이용자 예측·평가 모델'과 'AI 예측 과몰입 이용자 개입 방향성 연구'를 주제로 발표했다.
이어 이영진 한국마사회 부장이 AI·빅데이터를 활용한 이용자 보호 시스템 구축 방안에 관해 설명했다.
종합토론에는 노승용 서울여대 교수, 이경일 한국인공지능·소프트웨어산업협회 부회장, 김경훈 강원랜드 마음채움센터 센터장 등이 참여해 이용자 보호를 위한 다양한 의견을 나눴다.
한편 특별 세션에서는 올해 강원랜드 중독예방 우수연구 논문 공모전 최우수작인 '도박문제의 디지털 헬스 개관'이 발표됐다.
강원랜드는 이용자 보호 종합대책도 소개하며 AI와 이용자 데이터를 활용한 보호 강화 방향을 공유했다.
김도균 대표이사는 "앞으로도 AI와 이용자 행동 데이터를 활용한 선제적인 예방 활동을 강화하고, 현장에 적용할 수 있는 실효성 있는 보호 체계를 구축해 나가겠다"고 말했다.
[강원랜드 제공. 재판매 및 DB 금지]
conanys@yna.co.kr
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