네이버 쇼핑 AI 에이전트, 실시간 배송정보 반영해 추천 고도화

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주문 마감시간·도착 예정일 안내…지난 6월보다 거래액 82% 증가

(서울=연합뉴스) 한상용 기자 = 네이버는 쇼핑 앱의 'AI 쇼핑 에이전트'에 실시간 배송 정보를 반영해 원하는 날짜에 받아볼 수 있는 상품을 추천하는 기능을 고도화했다고 17일 밝혔다.

이용자가 배송 조건을 포함해 질문하면 AI 쇼핑 에이전트는 설정된 배송지 기준으로 실제 배송이 가능한 상품을 추려 제시한다.

상품별 도착 예정일과 주문 마감 시간을 안내하고, 이용자의 쇼핑 의도와 상황을 파악하는 기능도 강화했다.

네이버는 AI 쇼핑 에이전트를 통한 대화 수가 정식 출시 직후인 지난 6월과 비교해 이달 기준 약 60% 증가했고 거래액도 82% 늘었다고 설명했다.

이정태 네이버 쇼핑 서치&AI 리더는 "상품 사양과 실시간 배송 정보, 리뷰 데이터, 개인화 추천 기술을 결합해 이용자의 의도와 맥락에 맞는 구매 결정을 지원하겠다"고 말했다.

gogo213@yna.co.kr

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