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신세계면세점, 카톡 기반 AI 쇼핑 추천 서비스 오픈

입력 2026-09-11 09:36:40

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앱 설치·로그인 없이 카톡에서 간편하게 쇼핑




신세계면세점, 카톡 기반 AI 쇼핑 추천 서비스

[신세계면세점 제공. 재판매 및 DB 금지]



(서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 신세계면세점은 카카오톡을 활용해 면세 쇼핑에 필요한 정보를 확인하고 구매까지 할 수 있는 서비스를 국내 면세업계 최초로 오픈했다고 11일 밝혔다.


카카오톡 채팅 탭 상단 '챗GPT'에 접속한 뒤, 우측 상단의 '카카오툴즈'에서 '신세계면세점'을 추가하면 된다.


면세점 앱이나 홈페이지의 여러 페이지를 일일이 검색할 필요 없이 여행지별 추천 상품부터 프로모션, 지점 정보까지 면세 쇼핑에 필요한 정보를 채팅창 안에서 한 번에 확인할 수 있다.


상품 아이콘을 누르면 신세계면세점 상세 페이지로 넘어가 가격·재고를 살펴본 뒤 바로 구매할 수 있다.


신세계면세점 관계자는 "고객이 평소 자주 사용하는 카카오톡에서 대화만으로 면세 쇼핑 정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 이번 서비스를 마련했다"고 말했다.


jsy@yna.co.kr



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