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[현대차 제공. 재판매 및 DB 금지]
(서울=연합뉴스) 홍규빈 기자 = 현대자동차는 고객이 전시장과 방문 시간을 직접 선택해 구매 상담을 받을 수 있는 '전시장 방문상담 예약 서비스'를 도입한다고 3일 밝혔다.
현대차·제네시스 공식 홈페이지에서 상담을 희망하는 전시장과 방문 날짜·시간을 고른 뒤 관심 차종과 구매 관련 정보를 입력하면 된다.
상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시, 주말은 오전 9시부터 오후 6시까지다. 전시장은 사전 입력된 정보를 바탕으로 맞춤형 상담을 제공할 예정이다.
현대차 관계자는 "고객이 원하는 시간과 장소에서 편리하게 구매상담을 받을 수 있도록 마련한 서비스"라며 "온라인에서 시작된 고객 관심이 전시장 상담과 구매로 자연스럽게 이어지도록 고객 접점을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.
bingo@yna.co.kr
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