"서울역 가는 택시 불러줘"…서울AI재단 음성형 에이전트 출시

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AI가 앱 열고 호출까지 척척…서울시 공공앱 6개·민간앱 3개 연동

(서울=연합뉴스) 김동규 기자 = "서울역으로 가는 택시 불러줘."

스마트폰에 이렇게 말하면 인공지능(AI)이 카카오T 앱을 열어 목적지를 서울역으로 설정하고 택시 호출 직전 단계까지 알아서 진행한다.

서울AI재단은 어르신과 장애인 등 디지털 기기 이용에 어려움을 겪는 시민이 음성만으로 각종 생활·공공서비스를 이용할 수 있는 모바일 AI 에이전트 '말하면척척'을 출시한다고 13일 밝혔다.

말하면척척은 사용자의 말을 이해하는 데 그치지 않고 필요한 앱을 직접 실행해 원하는 기능을 수행하는 '실행형 AI' 서비스다. 이용자가 복잡한 메뉴를 찾아서 들어가거나 정보를 일일이 입력하지 않아도 된다.

예를 들어 "오늘 공복 혈당 90으로 기록해 줘"라고 말하면 손목닥터9988 앱을 실행해 혈당 수치를 입력한다.

"서울역으로 가는 택시 불러 줘"라고 하면 카카오T를 실행해 서울역을 목적지로 설정하고 호출 예약 단계까지 진행한다.

현재 손목닥터9988, 서울동행맵, 서울장애인콜택시, 서울디지털동행플라자, 또타지하철, 코레일톡 등 공공 앱 6종과 카카오T, 배달의민족, 유튜브 등 민간 앱 3종 등 모두 9개 앱과 연동된다.

이를 통해 건강정보 기록과 교육 예약, 교통약자 이동 지원, 대중교통 정보 확인 등 일상에서 자주 이용하는 기능을 음성으로 사용할 수 있다.

재단은 특히 스마트폰 조작이나 복잡한 앱 이용에 익숙하지 않은 어르신과 장애인 등 디지털 약자의 공공서비스 접근성을 높이는 데 도움이 될 것으로 기대한다.

말하면척척은 구글 플레이스토어에서 무료로 내려받을 수 있으며 현재는 안드로이드 스마트폰에서 이용할 수 있다.

김만기 서울AI재단 이사장은 "시민의 말을 이해하는 데 그치지 않고 필요한 서비스를 직접 연결하고 실행하는 생활밀착형 AI 에이전트"라며 "누구나 복잡한 디지털 기술을 편리하게 활용할 수 있도록 서비스를 확대하겠다"고 말했다.

dkkim@yna.co.kr

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