대한항공, 6년 연속 영국 스카이트랙스 선정 '5성 항공사'

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(서울=연합뉴스) 김보경 기자 = 대한항공은 영국 스카이트랙스의 월드 에어라인 스타 레이팅(World Airline Star Rating)에서 6년 연속 최고 등급인 '5성 항공사(5-star)'로 선정됐다고 30일 밝혔다.

스카이트랙스는 1989년에 설립된 영국 항공운송 전문 컨설팅 및 평가 기관으로, 1999년부터 매년 전 세계 항공사의 서비스 요소를 종합적으로 평가해 1∼5성으로 등급을 부여한다.

올해 월드 에어라인 스타 레이팅에서 최고 등급인 5성을 받은 전 세계 항공사는 대한항공을 포함해 총 10곳이다.

이번 평가는 탑승 수속 및 환승, 라운지 등 공항 서비스, 기내식, 기내 서비스, 기내 엔터테인먼트(IFE), 항공기 좌석 등을 평가했고, 대한항공은 웹·모바일 홈페이지와 여객운송·라운지·기내 서비스 등에서 높은 평가를 받았다.

특히 최근 인천국제공항 내 신규 라운지 7곳이 구축을 마친 만큼 라운지 부문이 작년 대비 평가 점수가 크게 올랐다.

에드워드 플레이스티드 스카이트랙스 CEO는 "대한항공은 객실 편안함과 기내식, 기내 및 공항 전반의 서비스 수행 능력 등 주요 부문에서 일관되게 우수한 수준을 유지한 점이 높은 평가를 받았다"고 말했다.

vivid@yna.co.kr

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