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(서울=연합뉴스) 홍규빈 기자 = 아시아나항공[020560]은 한국표준협회가 주관하는 2024 한국서비스품질지수 조사에서 항공 부문 1위에 올랐다고 5일 밝혔다.
아시아나항공은 하계 성수기 주요 노선 증편·재운항, 차별화된 기내식 서비스, ESG(환경·사회·지배구조) 경영 실천 등이 우수한 평가를 받았다고 전했다.
한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 종합 지표로, 국내 기업의 제품과 서비스에 대한 경험자의 만족도를 나타낸다.
bingo@yna.co.kr
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