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안녕하세요. 제가 처음 여기를 알고 글을 쓰고 확인했더라면 좋았을텐데
이런 일을 처음이거니와 처음 당했던 일이라 적잖이 당황했었습니다.
먼저 해당 회사 고객센터에 연락하니 곧 직원이 연락이 왔고 성남에서 대전까지 온다는 얘기에
그래도 회사가 노력을 많이 하는구나 생각 했습니다. 그래서 이물질과 돌이 나온 제품을 드렸고요.
결과적으로 수거하려 온 것 같았습니다.
같이 치과에서 만나 제품 확인하고 자신이 수거해서 확인한다고 했을때 주지 말걸이란 생각이 듭니다.
이후에 초진비 만원~2만원을 내주고 물품 수거하여 먼저 갔습니다.
검사한 결과 턱관절 부상과 왼쪽 어금니가 금이 가 60~70만원가량의 치료비 견적을 받았습니다.
이후 이틀뒤에 연락이 와서 관련 공장에서 이물질 및 돌은 혼합개연성이 없으니 치료를 해줄 수 없다는 연락을 받았습니다.
그냥 이말의 반복 이후에는 자신들이 자진신고하여 조사를 받는다고 하는데 이게 과연 신뢰가 갈까요???
저는 이걸로 인한 보상금을 요구한게 아닙니다. 회사가 말하는 혼합개연성이 없다라고 하지만 저는 그 물건을 사서 먹었고
이물질과 돌을 씹었고 문제가 생겼으니 그에 대한 치료를 요구 한 것입니다.
이것에 대한 회사 직원의 말은 치료도 돈이니 현실적으로 도와주기 어렵다. 도의적으로 문제가 생겼던 빵을 보내주겠다 입니다.
이 말이 더 화나게 했습니다. 댓글에 알려주셨던 대로 제보를 하려고 합니다.
과자, 빵 갤러리
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