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재미있는건 여관업법에 의거해 저 캡슐호텔은 숙박거부 없이
묶을수 있는 호텔이었다고 함.
" 당사의 캡슐호텔에서 해외의 방문객이 일본어를 하지 못한다고 숙박을 거절했던 건에 대하여
고객님께 불쾌한 기분이 들게 했던것에 대해 깊이 사과의 말씀을 드립니다.
또한 관계자 여러분께도 폐를 끼친것에 깊이 사과의 말씀을 드립니다.
여관업법에 의거해 거절 없이 숙박을 할 수 있음에도 불구하고,
이번 건에서 숙박을 거절했던 것은 사실입니다.
종업원의 교육이 부족하요 잘못된 응대를 하게 되었습니다.
이번 사태를 심각히 받아들여 두번 이런 일이 일어나지 않도록 노력하겠습니다."
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