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'2025년 재난피해 회복수준 실태조사'…피해자 75% "회복했다" 평균 5.9개월 걸려
피해자 7.4%는 'PTSD' 위험군·6.7% 우울장애…정부 지원서비스 만족도 보통 수준
[행안부 국립재난안전연구원 제공]
(서울=연합뉴스) 양정우 기자 = 각종 대형 재난 피해자의 60%는 국가 지원서비스 가운데 확대가 가장 필요한 부분으로 재난지원금을 꼽았다.
재난 피해자의 7.4%가 '외상 후 스트레스 장애(PTSD)' 위험군에 놓인 것으로 조사됐다.
행정안전부 국립재난안전연구원은 3일 '재난 이후 일상을 묻다: 재난회복 실태조사의 과거, 현재, 그리고 미래'를 주제로 연 포럼에서 이런 내용을 담은 '2025년 재난피해 회복수준 실태조사'의 주요 결과를 소개했다.
2025년 조사는 2022년 태풍 힌남노와 경북·강원 동해안 산불, 2023년 태풍 카눈, 2023∼2024년 집중 호우 등 2022∼2024년 발생한 주요 재난 당시 피해를 본 1천524가구, 2천716명을 대상으로 실시됐다.
주요 조사결과에 따르면 재난 피해자들은 국가 지원서비스 중 확대가 필요한 부분으로 '재난지원금'(59.5%)을 가장 많이 꼽았다. 이어 '풍수해보험'(50.0%), '공과금 감면'(49.0%), '의료서비스 지원'(45.5%), '재난심리회복지원'(40.5%) 등의 순이었다.
조사에 참여한 1천524가구 중 880가구가 재난지원금을 받았는데, 이들 중 지원금 정책에 대해 만족한다는 응답은 41.1%, 불만족은 23.3%였다.
임시주거용 조립주택 만족도는 보통 53.9%, 만족 40.1%로, 불만족은 6%에 그쳤다.
임시주거시설에서 개선이 시급한 부분으로는 '개인생활 공간확대'(38.2%), '사생활 보호장치 강화'(38.0%) 등이 꼽혔다.
재난피해자 지원서비스 중 확대나 추가로 필요한 구호서비스로는 '주거지 청소·수리 등'(49.3%)이 가장 많았다. '피해 입증 및 지원신청 행정절차 안내'(43.3%), '재난 상황 및 피해지원 정보'(31.4%), '구직 등 생계 활동 지원'(28.1%) 등도 필요한 서비스로 꼽혔다.
재난 피해자의 회복 정도로는 74.7%가 회복됐다고 답했다. 회복에 걸린 기간은 평균 5.9개월이었고, 미회복 사유로는 '재정적 어려움'(30.1%), '정서적 불안정'(26.6%) 등이 많았다.
[행안부 국립재난안전연구원 제공]
응답자 중 PTSD 위험군은 7.4%, 우울장애 6.7%, 불안장애 1.3%였다. PTSD 위험군은 2022년 강원·경북 동해안 산불 피해자, 20세 미만, 가구소득이 없는 피해자에서 그 비율이 높게 나타났다.
정부의 재난피해 지원 서비스 만족도는 100점 만점에 56.1점으로 보통 수준을 나타냈다.
분야별로는 구호서비스 관계자의 친절도가 58.9점으로 가장 높았다. 반면 '지원 충분성'에 대한 만족도는 54.1점을 보여 가장 낮았다.
재난 사례별로는 2022년 경북·강원 동해안 산불 피해 지원이 69.5점으로 만족도가 가장 높았다. 이에 반해 2023년과 2024년 여름 집중호우 피해 지원은 각각 45.6점, 44.5점을 보여 상대적으로 만족도가 낮았다.
안채명 국립재난안전연구원장 직무대리는 "앞으로 축적될 재난피해 회복 데이터를 기반으로 재난 피해자 중심의 실효성 있는 지원정책을 수립해 나가겠다"고 밝혔다
eddie@yna.co.kr
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