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금융사기 피해로 고통받는 어르신, 고민 말고 서울시 찾아주세요

입력 2026-06-09 06:00:06

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서울금융복지상담센터 '금융취약 어르신 맞춤형 지원사업'




어르신 맞춤형 지원사업

[서울시 제공. 재판매 및 DB 금지]



(서울=연합뉴스) 김준태 기자 = 서울시 복지재단 서울금융복지상담센터는 금융사기와 채무 문제를 겪는 어르신을 위한 맞춤형 지원사업을 시행하고 있다고 9일 밝혔다.


최근 고령층을 대상으로 한 보이스피싱·불법사금융 등이 늘어나는 가운데 정보 접근과 대응에 어려움을 겪는 어르신들의 신속한 피해 회복을 돕는 사업이다.


우선 센터는 동작구에 있는 중앙센터를 '어르신 맞춤형 지원 전담센터'로 운영하고 있다.


60세 이상 금융취약 어르신을 대상으로 금융사기피해 초기대응을 지원하고 불법사금융의 경우 추심 중단 등 조치를 돕는다.


서울시 민생사법경찰국과 연계해 신속한 수사가 이뤄질 수 있도록 하고, 과중한 채무가 발생한 경우 법률지원이나 공적 채무조정 등을 지원한다.


실제 센터의 지원으로 금융피해 위기를 극복한 사례도 나타나고 있다고 시는 설명했다.


일례로 지난 4월 한 70대 기초생활수급자는 불법 다단계 사기 피해로 6천여만원의 빚을 진 채 센터를 찾았다.


센터는 개인 파산면책 신청을 도와 그가 불법추심에서 벗어나도록 했으며 우체국 공익재단 적금 가입을 안내해 소액 저축도 할 수 있게 도왔다고 한다.


위와 같은 금융피해 상담은 평일 오전 10시∼오후 5시 사이 중앙센터에 방문하거나 전화(☎ 02-711-6560∼1)해 받을 수 있다.




어르신 맞춤형 지원사업 리플릿

[서울시 제공. 재판매 및 DB 금지]


센터는 서울노인복지센터와 협력해 지난 4월부터 매월 둘째·넷째 주마다 탑골공원 북문 인근에서 '찾아가는 금융복지 상담'도 운영하고 있다.


피해상담부터 채무조정제도 신청 가능 여부와 면책 절차 안내 등 종합상담이 진행된다.


센터는 또 복잡한 금융·법률 용어를 쉽게 이해할 수 있는 안내자료를 자치구 청사와 노인복지관 등에 6월 중순부터 배포하고, '자가진단 체크리스트'를 개발해 위험을 조기에 발견하고 관리할 수 있도록 할 계획이다.


정은정 서울금융복지상담센터장은 "금융피해를 본 어르신들이 신고와 지원 과정에서 어려움을 겪지 않도록 하겠다"며 "전담 센터에서 초기 상담부터 채무조정·법률지원까지 신속히 도와 드릴 것"이라고 말했다.


readiness@yna.co.kr



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