청소정보 카톡으로 확인한다…종로구 '청소 잡학사전' 운영

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(서울=연합뉴스) 정준영 기자 = 종로구(구청장 정문헌)는 이달부터 카카오톡 채널을 통해 청소 정보를 쉽고 빠르게 받아볼 수 있는 '종로 청소 잡학사전'을 운영한다고 13일 밝혔다.

이 서비스는 봉투판매소 검색, 생활폐기물 분리배출 방법, 배출 요일, 대형폐기물 배출 신고, 정화조 청소 예약 등 주민들이 필요로 하는 내용을 신속하게 제공한다.

챗봇을 통한 24시간 자동응답 기능까지 갖췄다. 필요한 경우에는 관리자가 직접 질문 내용을 확인하고 답변 내용을 보완하기도 한다.

매월 10일에는 종로구의 청소 정책, 재활용품 수거보상제 등을 담은 정기 메시지도 발송한다.

정문헌 구청장은 "온오프라인을 막론하고 주민과 밀접하게 소통하며 깨끗하고 쾌적한 자원순환도시를 만들기 위해 노력하겠다"고 말했다.

prince@yna.co.kr

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