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KT, 소상공인 대상 고객경청포럼 개최
(서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = KT[030200]가 국가정보원과 북대서양조약기구(NATO) 산하 기관이 주관하는 국제 사이버훈련에 잇달아 참가하며 실전형 사이버 방어 역량 강화에 나섰다.
[KT 제공. 재판매 및 DB 금지]
▲ KT는 국가정보원이 주관하는 국제 사이버훈련 'APEX'에 참가해 실전형 사이버 방어 역량을 강화했다고 29일 밝혔다. KT의 실전형 보안 전문조직 레드팀은 APEX 2026에서 미국 정부 기관, 라트비아, 리투아니아와 연합팀을 구성해 실시간 침해 대응, 디지털 포렌식, 시스템 보안 강화 분야의 전문성을 입증했다. 앞서 KT는 북대서양조약기구(NATO) 사이버방위센터(CCDCOE) 주관의 국제 사이버방어 훈련 '락드쉴즈'에도 참가했다.
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▲ KT는 고객의 민원을 청취하고 이를 실질적인 서비스와 제도 개선으로 연결하는 '찾아가는 고객경청포럼'을 지속해 확대하고 있다고 29일 밝혔다. KT는 지난 4월 청년 고객과 제1회 고객경청포럼을 개최한 이래 5월 시니어 고객, 6월 도서산간 지역 고객, 7월 외국인 고객, 8월 Z세대 고객 등 다양한 고객군을 만나 의견을 청취했다. 전날에는 마포구에서 소상공인 대상 고객경청포럼을 열었다. 포럼에서 도출된 의견은 유관 부서와 공유해 개선 필요성과 적용 가능성을 검토해 실제 사업으로 추진할 방침이다.
binzz@yna.co.kr
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