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권익위 민원분석 결과 공개…작년 월평균 441건 접수
[연합뉴스 자료사진]
(서울=연합뉴스) 이상현 기자 = 정부에 접수된 교육비 관련 민원이 2년 사이 1.6배 증가한 것으로 집계됐다.
국민권익위원회는 최근 3년간 접수된 교육비 관련 민원 1만2천732건을 분석한 결과 이같이 나타났다고 30일 밝혔다.
교육비 관련 월평균 민원은 2023년 284건, 2024년 324건, 지난해 441건으로 늘었다.
주요 민원 내용에는 교육비 지원 확대 요구, 학원비 환불 거부 문제, 돌봄교실·방과후학교 운영 확대 요구 등이 있었다.
권익위는 이에 따라 민원주의보를 발령하고 관계기관에 교육비 지원 내실화, 학원비 환불 피해 최소화 등 개선 방향을 제시했다.
hapyry@yna.co.kr
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