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[CJ CGV 제공. 재판매 및 DB금지]
(서울=연합뉴스) 박원희 기자 = CGV가 영화관을 빌리는 과정을 간소화한 '마이 시네마'(MY CINEMA) 서비스를 선보인다고 11일 밝혔다.
CGV 모바일앱과 인터넷 홈페이지에서 이용할 수 있는 '마이 시네마' 서비스는 고객이 직접 상영관을 예약하고 결제할 수 있는 '바로 대관 예약' 기능을 갖췄다.
영화관 대관을 원하는 고객은 검색을 통해 이용이 가능한 상영관과 시간대를 확인하고 결제와 예약까지 할 수 있다. 기존에는 고객이 대관을 신청하고 담당자 확인과 유선 상담 등을 거쳐야 했다. CGV는 시스템을 개발해 절차를 간소화했다.
CGV는 '마이 시네마' 서비스를 용산아이파크몰, 영등포타임스퀘어, 강변 등 전국 34곳 지점에서 시범적으로 운영한 뒤 순차적으로 확대할 계획이다.
'마이 시네마'는 맞춤 대관 문의, 단체 티켓 문의 등의 서비스도 제공한다. 전용 인공지능(AI) 챗봇 '파코니'로 서비스 이용도 돕는다.
고재수 CGV 시네마사업본부장은 "기업이나 기관뿐만 아니라 친구, 가족, 팬덤 등 다양한 고객이 영화관을 자신만의 방식으로 활용할 수 있도록 이용 경험을 지속해 확대해 나가겠다"고 말했다.
encounter24@yna.co.kr
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