삼성전자, 한국품질만족지수 18년 연속 최다 1위 기록

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냉장고 20회 1위…세탁기·TV 17년·김치냉장고 14년 연속 정상

(서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 삼성전자는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2026 한국품질만족지수'(KS-QEI) 조사에서 18년 연속 최다 부문 1위를 달성했다고 28일 밝혔다.

한국품질만족지수는 2004년부터 시행된 국내 주요 산업별 제품과 서비스의 품질 만족도를 평가하는 종합 지표로 올해 조사는 총 121개 부문에서 369개 기업을 대상으로 진행됐다.

제품을 직접 사용해 본 소비자와 품질 전문가를 대상으로 성능·신뢰성·사용성 등을 종합적으로 측정했다.

삼성전자는 올해 총 14개 부문에서 1위에 오르며 역대 최다 부문 1위 수상 기록을 이어갔다.

냉장고, 김치냉장고, 드럼세탁기, 건조기, 에어컨 등 생활가전 10개 제품군에서 최고 점수를 획득했다.

특히 냉장고 부문에서는 조사 이래 통산 20회 1위 기록을 세웠다.

드럼세탁기와 TV 부문에서도 17년 연속 1위를 이어갔으며, 올인원 세탁건조기 부문은 평가 신설 이후 3년 연속 1위를 기록했다.

유미영 삼성전자 DA(생활가전) 사업부 부사장은 "고도화된 AI 기술과 빈틈없는 기본 성능을 바탕으로 고객의 일상을 더욱 편리하고 가치 있게 만드는 차별화된 가전 경험을 선보이겠다"고 말했다.

sh@yna.co.kr

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