속초시, AI·데이터로 축제장 바가지요금 잡는다…검증체계 구축

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고려대·한국관광공사 등과 협력…2027년까지 18억원 투입

(속초=연합뉴스) 류호준 기자 = 강원 속초시가 인공지능(AI)과 관광 데이터를 활용해 축제장 먹거리 가격의 적정성과 판매 정보의 신뢰성을 검증하는 체계 구축에 나선다.

시는 27일 시청 대회의실에서 고려대, 한국관광공사, 강원관광재단, 카카오모빌리티, 한식진흥원, 이동의즐거움 등과 '축제 관광데이터 표준화·활용모델 구축을 위한 업무협의 간담회'를 개최했다.

이날 간담회에서는 축제 먹거리 가격 신뢰 향상을 위한 공동협력 선언과 연구과제 발표가 진행됐다.

이어 실무회의에서 검증 대상 축제 선정과 자료 확보 범위, 조사 방법, 기관별 역할 및 추진 일정 등을 논의했다.

이번 사업은 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 추진하는 국가연구개발과제인 '관광 데이터 신뢰성 확보 및 품질 검증 기술 개발'의 하나다.

연구 기간은 2026∼2027년이며 전체 사업비는 18억원이다.

시는 지역 축제를 대상으로 관광 데이터가 실제 현장을 정확하게 반영하는지 검증하고, 연구 결과를 축제 운영에 활용하는 데 협력할 계획이다.

핵심은 축제장 먹거리 가격과 판매 정보의 신뢰성을 높이는 것이다.

축제장 판매업체의 메뉴와 가격, 식재료, 판매량, 매출 등 현장 자료를 관광객 소비 데이터와 비교·분석해 실제 판매 실적과 데이터의 일치 여부를 확인할 방침이다.

이를 통해 먹거리 가격과 품질 정보를 객관적으로 확인할 수 있는 기준을 마련하고, 축제장 바가지요금 논란을 줄인다는 구상이다.

관광객의 소비와 선택을 분석해 속초의 특색을 담은 축제 대표 음식도 발굴한다.

분석 결과는 대표 음식 선정과 품질·가격 관리에 활용할 예정이다.

방문객 이동과 교통 혼잡을 분석하는 작업도 병행한다.

통신·교통·모빌리티 데이터와 현장 조사 결과를 비교해 방문객의 주요 유입 경로와 교통수단 이용 특성, 혼잡 시간대와 구간 등을 파악한다.

이를 교통·주차 관리와 방문객 분산, 주변 관광지 연계 등 축제 운영 개선에 활용할 계획이다.

시는 연구를 통해 마련한 데이터 수집·분석 기준과 활용모델을 실제 축제 운영에 적용하고, 다른 지방자치단체에서도 활용할 수 있도록 연구 성과를 확산할 방침이다.

이병선 시장은 "축제 먹거리의 가격과 품질에 대한 신뢰는 지역 관광의 경쟁력을 결정하는 중요한 요소"라며 "객관적인 데이터를 통해 관광객이 믿고 즐길 수 있는 축제 환경을 만들어 가겠다"고 말했다.

ryu@yna.co.kr

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