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[에어비앤비 제공. 재판매 및 DB 금지]
(서울=연합뉴스) 이상서 기자 = 에어비앤비는 애플리케이션(앱)을 개편하고 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객에게 맞춤형 여행 정보를 제공하는 기능을 구축했다고 1일 밝혔다.
에어비앤비는 ▲ 이용자 간 여행 정보를 확인하는 '인연 맺기' ▲ 여행지 숙소 후기를 공유하는 '여행 지도' ▲ 지역 명소와 맛집 정보를 안내하는 '지역 소개' 등의 기능을 새로 마련했다.
이용자가 여행 계획을 세우는 시간을 단축할 수 있도록 다양한 정보를 AI가 음성으로 안내하는 기능도 추가했다.
또 AI가 숙소 정보와 특징을 요약해 주고, 50여개의 언어로 채팅 서비스를 제공하는 기능도 추가했다.
이밖에 미국과 유럽 등의 경우 숙소에서 음식 배달과 세탁 서비스, 여가 장비 대여 서비스, 유아용품 설치 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
shlamazel@yna.co.kr
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