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대화형 AI 커머스 공략
(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 무신사가 오픈AI의 대화형 인공지능(AI) 플랫폼 챗GPT에 무신사 전용 앱을 출시하고 글로벌 AI 기반 패션·뷰티 커머스 시장 공략에 나선다고 9일 밝혔다.
이번 서비스는 지난 3월 카카오와 협업해 선보인 '챗GPT 포 카카오'에 이어 오픈AI 자체 플랫폼으로 서비스 접점을 확대한 것으로, 무신사는 이를 통해 글로벌 사용자 생태계 전반으로 고객 접점을 넓힌다는 계획이다.
무신사는 이번 앱에 자체 개발한 커머스 탐색 전문 인터페이스인 '무신사 MCP(Model Context Protocol)'를 적용했다.
사용자는 챗GPT 내에서 정확한 브랜드명이나 상품명을 입력하지 않고 시간·장소·상황(TPO), 날씨, 계절, 선호 가격대, 브랜드 취향 등 맥락 중심의 질문만 해도 정교한 상품을 추천받을 수 있다.
또 추천된 상품을 클릭하면 무신사 온라인 스토어로 연결돼 상세 정보를 확인하고 바로 구매할 수 있다.
아울러 "내일 출근할 때 입기 좋은 룩 추천해줘", "다음 달 유럽 여행에 어울리는 코디 보여줘", "3만원대 셔츠", "발 편한 운동화" 등 다양한 조건에 따른 탐색과 맞춤형 큐레이션도 가능하다.
무신사 관계자는 "이번 서비스 출시는 기존의 검색 중심 커머스를 대화형 패션·뷰티 커머스로 전환하는 로드맵의 일환"이라며 "향후 글로벌 사용자와 접점을 넓혀 무신사 스토어로 트래픽 유입을 견인하고 자체 개발한 무신사 MCP 기반 AI 기술 투자도 지속할 것"이라고 말했다.
[무신사 제공. 재판매 및 DB 금지]
pseudojm@yna.co.kr
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