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배송 지연·제품 불량에 환급 요청했으나 지연된 사례 다발
[한국소비자원 제공, 재판매 및 DB금지]
(서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 한국소비자원은 24일 중고 스마트폰을 판매하는 온라인 쇼핑몰 '그린테크라이프'에서 환불 관련 피해가 최근 급증하고 있다며 주의를 당부했다.
올해 1월부터 지난 20일까지 1372소비자상담센터에 접수된 상담은 총 218건이다. 지난 1∼3월까지는 8건에 불과했으나 4월 107건, 5월 103건으로 빠르게 늘었다.
해당 쇼핑몰에서 중고 스마트폰을 구입하고 배송 지연 혹은 제품 불량으로 환급을 요청했으나, 환급이 지연된 사례가 86.7%(189건)로 대부분이었다.
한국소비자원은 "그린테크라이프 쇼핑몰 이용 시 피해 사례가 많으므로 주의해 달라"고 당부했다.
jsy@yna.co.kr
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