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후기 먼저 보고 AI 결제…30대 소비패턴 달라졌다

입력 2026-05-14 09:47:18

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생성형 AI 유료구독 전 세대 1위…유튜브 프리미엄도 적극 이용


KT나스미디어 "정보 탐색·가성비 중시 경향"





[KT나스미디어 제공. 재판매 및 DB 금지]


(서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = 30대가 제품 구매 전 블로그·카페 후기부터 먼저 찾아보고 값어치가 있다고 판단한 서비스에는 돈을 아끼지 않는 '실속형 디지털 소비층'으로 나타났다.


생성형 인공지능(AI) 서비스 유료 구독에도 가장 적극적인 세대로 조사됐다.


KT나스미디어[089600]는 연령대별 디지털 소비 특성을 분석한 '2026 NPR 타깃 인포그래픽스' 보고서를 발간했다고 14일 밝혔다.


보고서는 10∼50대까지 세대별 콘텐츠 소비 채널과 관심사, 쇼핑 플랫폼, 광고 반응, 구독 서비스 이용 행태 등을 분석했다.


조사 결과 30대는 제품 구매 전 텍스트 기반 플랫폼에서 정보를 탐색하는 비율이 가장 높은 세대로 나타났다.


이들은 가전제품(32.2%), 건강기능식품(29.5%), 금융상품(29.1%), 패션잡화(26.5%) 구매 전 블로그, 카페 또는 커뮤니티에서 후기를 찾아보는 것으로 집계됐다.


유료 구독 서비스 이용 성향도 두드러졌다.


30대의 유튜브 프리미엄구독률은 39.0%로 전체 평균(26.0%)을 웃돌았고, 유료 쇼핑 멤버십 구독률도 79.8%로 평균(66.0%)보다 높았다.


챗GPT와 제미나이 등 생성형 AI 서비스 유료 구독률 역시 전 연령대 가운데 가장 높았다.


10대는 유튜브 쇼츠(83.0%)와 인스타그램 릴스(75.8%) 이용 비율이 높은 '숏폼 네이티브' 세대로 분석됐다.


20대는 크리에이터 콘텐츠 소비가 활발한 '디지털 얼리어답터' 성향을 보였다. 생성형 AI 이용 경험 비율은 95.9%에 달했다.


40대는 식료품과 자녀 교육 관련 온라인 구매가 활발한 '가족 중심 온라인 쇼퍼'로 조사됐다. OTT 이용률은 87.6%였다.


50대는 디지털 미디어를 오프라인 활동의 연장선으로 활용하는 '생활밀착형 디지털 세대' 특성을 보였다고 회사는 설명했다.


이번 보고서는 지난 2월 전국 만 15·69세 인터넷 이용자 2천명을 대상으로 진행한 '2026 인터넷 이용자 조사(NPR)'를 기반으로 작성됐다.


binzz@yna.co.kr



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