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대화창서 상품 검색부터 구매까지 한 번에

[롯데칠성음료 제공]
(서울=연합뉴스) 김세린 기자 = 롯데칠성음료[005300]는 오픈AI의 챗지피티(ChatGPT)에서 공식 온라인몰인 '칠성몰'을 이용할 수 있는 전용 앱을 선보인다고 13일 밝혔다.
이번 앱 출시는 챗GPT의 '앱스' 기능을 활용한 것으로, 사용자는 대화창에서 실시간으로 상품 정보와 행사 소식, 할인 혜택 등을 확인할 수 있다.
상품을 검색하면 장바구니 담기나 구매 페이지로 연결돼 음료 추천부터 구매까지 한 번에 가능하다고 롯데칠성음료는 설명했다.
이용 방법은 챗GPT 메뉴에서 칠성몰을 검색해 연결한 뒤 대화창에 '@칠성몰'을 입력하거나 더하기 모양 버튼을 눌러 앱을 호출하면 된다.
"인기 음료를 추천해 줘"라거나 "정기구독 가능한 상품을 알려줘"와 같은 질문을 통해서도 정보를 제공받을 수 있다.
롯데칠성음료 관계자는 "소비자가 다양한 환경에서 편리하게 상품을 구매할 수 있도록 접근성을 높였다"며 "앞으로도 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 서비스를 강화할 것"이라고 말했다.
지난달 롯데웰푸드[280360]도 챗GPT 내에 자사몰 서비스를 연결한 전용 앱을 출시했다.
기존 검색 중심의 쇼핑 구조에서 벗어나 대화 기반의 AI 커머스 시장을 선점하기 위해 기획됐다고 회사 측은 설명했다.
athena@yna.co.kr
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