네이버, 디지털 보증서 기능 고도화…렌털형 제품도 보증 지원

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가전·패션 등 1천여개 스토어서 600만건 발송

(서울=연합뉴스) 한상용 기자 = 네이버는 디지털 보증서 '네이버 컬렉션' 기능을 고도화했다고 8일 밝혔다.

네이버 컬렉션은 상품 구매 시 종이 보증서 대신 디지털 보증서를 발급해 네이버앱에 보관하고, 보증 기간에 애프터서비스(AS) 접수 등을 지원하는 서비스다.

삼성전자[005930]와 LG전자[066570] 등 1천여개 스토어가 지금까지 약 600만건 이상의 네이버 컬렉션을 발송했다.

이번 업데이트로 소모품과 화장품, 가전, 패션 등 상품별 특성에 맞는 보증서 형식을 지원하고 보증기간, 상품번호, 제조사 등 주요 정보를 선택적으로 노출할 수 있게 됐다.

판매자는 스마트에디터를 활용해 유의 사항 영역에 이미지, 표, 동영상 링크 등을 넣을 수 있다.

이를 통해 상품 사용 가이드나 주의 사항을 더 직관적으로 안내할 수 있다.

네이버는 보증서 적용 범위를 기존 구매 상품 중심에서 렌털 상품까지 넓혀 판매자와 이용자의 사후 관리 편의성을 높인다는 계획이다.

네이버는 판매형 보증서에 이어 렌털형 보증서도 새롭게 지원한다.

렌털형 보증서에는 계약번호, 계약 일자, 의무 사용기간 등이 자동으로 표시된다.

gogo213@yna.co.kr

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