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[밀레코리아 제공. 재판매 및 DB 금지]
(서울=연합뉴스) 김민지 기자 = 독일 프리미엄 가전 브랜드 밀레(Miele)의 한국법인 밀레코리아는 지난 1일부터 세탁기와 의류건조기 모터를 25년 보증하는 '모터 보증'(Motor Warranty) 서비스를 시작했다고 6일 밝혔다.
이번 서비스는 지난 1일 이후 국내 공식 판매 채널로 구매돼 국내에서 설치·사용되는 밀레 세탁기, 의류건조기에 한해 제공된다. 보증 기간은 구매 영수증에 기재된 날짜를 기준으로 시작된다.
보증 서비스는 밀레코리아 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 고객의 접수에 따라 모터 결함이 확인될 경우 무상 수리 또는 교체가 진행되고 이 과정에서 발생하는 모든 비용은 밀레코리아가 부담한다.
밀레코리아는 세탁기를 최초로 선보인 지 125주년을 기념해 국내 프리미엄 가전 시장에서 제품 신뢰도를 강화하기 위해 핵심 부품까지 보증 범위를 확대했다고 설명했다.
오는 6월 30일까지 밀레 플래그십 스토어와 전국 백화점 입점 매장에서 일정 금액 이상 구매 시 최대 7% 혜택을 제공하는 프로모션도 진행한다. 밀레 플래그십 스토어에서는 베스트셀러 제품을 1천500만원 이상 구매할 경우 최대 8% 혜택이 적용되며 일부 식기세척기, 청소기, 커피머신을 대상으로 최대 20% 혜택이 제공된다.
밀레코리아 관계자는 "이번 모터 보증 서비스는 제품의 핵심 부품까지 장기간 책임지겠다는 밀레의 품질 기준을 국내 고객에게 보다 명확하게 전달하기 위해 도입했다"며 "앞으로도 내구성과 신뢰성을 기반으로 한 기술력을 바탕으로, 제품 구매 이후까지 이어지는 일관된 품질을 제공해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
jakmj@yna.co.kr
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