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업무 효율화·고객 서비스 향상 등 2개 분야 과제 추진
(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 중소벤처기업진흥공단은 임직원의 인공지능(AI) 활용 역량을 높이고 조직 내 업무 혁신 문화를 확산하기 위해 '사내 인공지능 전환(AX) 챌린지' 본선 진출 10개 팀을 선정하고 서비스 개발에 착수했다고 6일 밝혔다.
이 챌린지는 임직원이 업무상 비효율 요인을 발굴해 이를 개선할 AI 기반 서비스를 구현하거나 AI 코딩 도구를 활용해 업무 개선을 추진하는 내부 혁신 경진대회다.
이번 대회는 업무 효율화와 고객 서비스 향상 등 2개 분야로 진행됐다. 모두 41개 과제가 접수돼 내부 심사를 거쳐 창의성과 확산 가능성이 높은 10개 과제가 최종 선정됐다.
중진공은 선정된 팀을 대상으로 오는 8월까지 집중 연수와 전문가 1대1 코칭을 지원하고, 이후 사용자 테스트와 서비스 안정성 검증을 거쳐 11월 중 우수 사례 4건을 선정해 포상할 계획이다.
이병철 중진공 부이사장은 "이번 챌린지는 현업 실무자가 직접 문제를 정의하고 인공지능(AI) 기술로 해결책을 구현한다는 점에서 실효성이 높다"며 "앞으로도 임직원의 인공지능(AI) 활용 역량을 강화하고 국민이 일상에서 체감할 수 있도록 실질적인 업무 혁신 성과를 지속적으로 창출해 나갈 것"이라고 말했다.
[중소벤처기업진흥공단 제공. 재판매 및 DB 금지]
pseudojm@yna.co.kr
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