삼성페이 카드 결제 시 한때 오류…"일시적 장애 해소"(종합)

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(서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 삼성페이로 카드 결제 시 16일 한 때 오류가 발생해 일부 이용자들이 불편을 호소했다.

이날 오후 삼성전자[005930] 멤버스 커뮤니티와 사회관계망서비스 등에는 삼성페이를 통한 카드 결제 지문 인증에서 연결 오류가 발생했다는 후기들이 올라왔다.

삼성 멤버스 커뮤니티에 후기를 올린 이는 "'지문을 인증할 수 없습니다'라는 안내문이 떠서 카드를 삭제하고 다시 등록해도 동일한 오류가 발생한다"고 전했다.

다른 삼성 멤버스 커뮤니티 이용자도 "삼성페이가 하필 점심시간에 되지 않아 난감한데 공지도 없어 상황을 알 수 없다"고 불만을 토로했다.

엑스에 글을 올린 이용자는 "지문 인식에서 넘어가지 않고 비밀번호 입력 시도도 되지 않았다"며 "현재는 복구된 듯하다"고 썼다.

삼성전자 관계자는 "네트워크 장비에 일시적 문제가 발생했는데 바로 조치해 3분가량 장애 뒤 해소됐다"고 설명했다.

csm@yna.co.kr

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