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"삼성페이로 카드 결제 시 오류" 이용자들 불편 토로

입력 2025-04-16 14:45:45

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(서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 삼성페이로 카드 결제 시 오류가 발생해 사용할 수 없었다며 이용자들이 16일 불편을 호소했다.



이날 오후 삼성전자[005930] 멤버스 커뮤니티와 사회관계망서비스 등에는 삼성페이를 통한 카드 결제 지문 인증에서 연결 오류가 발생했다는 후기들이 올라왔다.


삼성 멤버스 커뮤니티에 후기를 올린 이는 "'지문을 인증할 수 없습니다'라는 안내문이 떠서 카드를 삭제하고 다시 등록해도 동일한 오류가 발생한다"고 전했다.


다른 삼성 멤버스 커뮤니티 이용자도 "삼성페이가 하필 점심시간에 되지 않아 난감한데 공지도 없어 상황을 알 수 없다"고 불만을 토로했다.


엑스에 글을 올린 이용자는 "지문 인식에서 넘어가지 않고 비밀번호 입력 시도도 되지 않았다"며 "현재는 복구된 듯하다"고 썼다.


삼성전자 관계자는 결제 오류에 대해 "상황 파악 중"이라고 말했다.




삼성페이

[편집 김민준]


csm@yna.co.kr



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