다음 내용이 궁금하다면?
불편하시다면 뒤로 가기를 눌러주세요
[부산테크노파크 제공]
(부산=연합뉴스) 민영규 기자 = 부산테크노파크는 감정노동자 권익 보호 조치와 고객 폭언 등 사후조치를 담은 '감정노동자 권익보호 매뉴얼'을 발간했다고 12일 밝혔다.
매뉴얼에는 ▲ 감정노동자 권익보호 예방조치 ▲ 고객 등 제삼자에 의한 폭언·폭력 등의 사후조치 ▲ 유형별 상황별 문제 상황 대응지침과 관련 법령, 관련 기관 규정, 도움받을 수 있는 곳 등의 참고자료를 담았다.
부산테크노파크는 또 감정노동자 권익보호를 위해 주기적인 교육을 진행하고, 정기적으로 현황조사를 실시해 매뉴얼을 경신할 계획이다.
youngkyu@yna.co.kr
Copyright 연합뉴스 All rights reserved. 무단 전재 및 재배포 금지.
인기상품 확인하고 계속 읽어보세요!
5
원치 않을 경우 뒤로가기를 눌러주세요.