네이버, 온라인쇼핑몰 사업자들에 AI 등 61가지 기술 지원

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(서울=연합뉴스) 홍국기 기자 = 네이버는 온라인 쇼핑몰 사업자들에게 하이퍼클로바와 같은 초거대 인공지능(AI)이 적용된 설루션을 포함해 모두 61가지 기술 설루션을 제공하고 있다고 30일 밝혔다.

네이버 커머스솔루션마켓에 공개된 이러한 기술 설루션에는 우수한 리뷰를 상품 페이지에 활용해 구매 전환을 유도하는 '리뷰 노출 AI 매니저'와 AI가 고객의 쇼핑 의도에 맞춰 상품을 추천하고 전시하는 '클로바MD' 등이 있다.

네이버와 협업하는 고려대 경영대 이건웅 교수 연구팀의 분석 결과 네이버 스마트스토어에서 클로바MD 상품 추천 설루션들을 구독하는 경우 일평균 상품 노출 수 27%, 클릭 수 25%, 기여 결제액 12%가 향상되는 것으로 나타났다.

이날 공개된 'D-커머스 리포트 2023'에서 네이버는 커머스솔루션마켓을 통한 판매자(사업자) 기술 지원이 네이버 스마트스토어의 정량적이고 지속 가능한 성장에 도움이 된다고 밝혔다.

redflag@yna.co.kr

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